9 月 6 日，上海耀雪冰雪世界正式开业，在开业仪式上，吉尼斯世界纪录官方认证官宣布该场馆的雪世界面积为 98828.7 平方米，荣获 “全球最大的室内雪场” 称号。这使其成为上海乃至全国的文旅新地标。开业当天早上 7 点多，就有不少滑雪爱好者在门口排队等待体验。

自 8 月起，耀雪冰雪世界进入内测及试运营阶段。截至 9 月 1 日，共计开设 27 场内测，接待游客近 10 万人次。娱雪区的雪国列车、雪山跳台成为大多数游客的 “必打卡” 项目。8 月 8 日开始售票，截至 9 月 6 日，累计售票已超 10 万张，“遛娃家庭” 和 “潮流青年” 成为消费主力。

内测期间安全事件：在内测阶段，曾发生一些安全事件，如网友发帖称自己被后方新手撞到，板刃割伤手指等。有雪友在社交平台上发布 “耀雪冰雪世界滑雪场我看到的鱼雷合辑”，播放量突破 10 万，“鱼雷” 指不能控制速度横冲直撞的滑雪新人，这反映出新手在雪场的安全问题受到关注。

应对措施：耀雪冰雪世界在缆车入口处、到达处、山顶雪道入口等地增设了醒目的安全提示，提醒项目雪道级别较难，新手及无滑雪经验者慎入；新开辟出一片体验区，供新手练习；与上海市第六人民医院签署了《关于共建耀雪冰雪世界医务室的合作协议》，帮助落实事故的及时医疗救助；配备了多名雪道巡逻员并进行专业培训，以便在雪道上发现摔倒的滑雪者后立刻组织救援。

耀雪冰雪世界总建筑面积约 35 万平方米，分为滑雪、娱雪和水世界三大区域，分别对应着滑雪门票、娱雪门票和水世界门票三种票价。根据旅游淡旺季，票种分为平日票、高峰日票和特别高峰日票。其中，雪世界 4 小时滑雪门票价格从 420 元至 780 元不等，4 小时娱雪门票从 220 元到 400 元不等，水世界全天门票分为平日 200 元和高峰日 260 元两种。

开业前，浦东警方提前做好各项准备，与场馆方制定了相关预案，多措并举应对开业期间大客流。压力测试首周的日均客流达 10000 余人，单日车辆高峰超 2200 辆，相较冰雪世界内部停车位有泊位缺口约 700 余辆。为此，浦东交警支队落实配套分级停车引导预案，提前加装交通指示牌、指引牌，规划专门的行进路线，引导车辆有序进场。